Última atualização: fevereiro de 2026

A RSBittencourt respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes, clientes e usuários do site www.rsbittencourt.com.br, bem como das páginas oficiais da marca nas redes sociais, incluindo Facebook e Instagram.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

RSBittencourt é um estúdio de luxo artesanal, especializado na criação de peças autorais, acessórios e obras decorativas produzidas manualmente com materiais naturais e técnicas artesanais exclusivas.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de forma direta ou indireta:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone / WhatsApp

• Endereço para envio de produtos (quando aplicável)

• Informações fornecidas em formulários de contato, comentários ou mensagens

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência (por meio de cookies e ferramentas de análise)

3. Como coletamos seus dados

A coleta de dados ocorre quando você:

• Preenche formulários no site (contato, orçamento, cadastro)

• Entra em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou redes sociais

• Realiza uma compra ou solicitação de peça sob encomenda

• Navega pelo site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes

• Interage com nossas páginas no Facebook, Instagram ou anúncios vinculados

4. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder solicitações, dúvidas e orçamentos

• Processar pedidos e entregas

• Manter comunicação sobre produtos, obras e novidades (quando autorizado)

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar a experiência do usuário no site e nas redes sociais

• Realizar análises estatísticas e de marketing, de forma agregada e não individualizada

5. Compartilhamento de dados

A RSBittencourt não vende nem comercializa dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de hospedagem e serviços do site (Wix)

• Serviços de pagamento e logística

• Ferramentas de marketing e análise (como Meta/Facebook e Google)

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Sempre garantindo que esses parceiros adotem padrões adequados de segurança e privacidade.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site

• Analisar desempenho e comportamento de navegação

• Personalizar conteúdos e anúncios

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que você também adote boas práticas de proteção digital.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável

• Revogar consentimentos previamente concedidos

• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, contratuais e fiscais.

10. Conteúdo de terceiros e redes sociais

Nossas páginas podem conter links ou integrações com plataformas de terceiros, como Facebook e Instagram. O uso dessas plataformas está sujeito às políticas de privacidade próprias de cada serviço, não sendo a RSBittencourt responsável por suas práticas.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou adequação legal. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

12. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

RSBittencourt
Site: www.rsbittencourt.com.br
E-mail: biojoiasbittencourt@gmail.com
Redes sociais: Instagram e Facebook oficiais da RSBittencourt

Ao utilizar nosso site, serviços ou interagir com nossas páginas, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.